Es treten immer wieder Probleme beim Wechselprozess auf, wichtig ist, dass wir davon erfahren. Das heißt, wenn der neue Anbieter in Kontakt mit Ihnen tritt, weil er keine Belieferungsbestätigung vom Netzbetreiber bekommt, Ihr Liefertermin viel zu spät ist oder Ihr Abschlag viel höher veranschlagt ist als vereinbart, dann treten Sie bitte mit uns in Kontakt. Wir haben jahrelange Erfahrung wie man mit solchen Situationen umgeht. Es kann auch sinnvoll sein uns eine Vollmacht zu geben, damit wir das Problem in Ihrem Namen lösen können. Egal was ist, wir sind für Sie da, immer.