Es treten immer wieder Probleme beim Wechselprozess auf, wichtig ist, dass wir davon erfahren. Das heißt, wenn der neue Anbieter in Kontakt mit dir tritt, weil er keine Belieferungsbestätigung vom Netzbetreiber bekommt, dein Liefertermin viel zu spät ist oder dein Abschlag viel höher veranschlagt ist als vereinbart, dann tritt bitte mit uns in Kontakt. Wir haben jahrelange Erfahrung wie man mit solchen Situationen umgeht. Es kann auch sinnvoll sein uns eine Vollmacht zu geben, damit wir das Problem in deinem Namen lösen können. Egal was ist, wir sind für dich da, immer.